发布于 2019-07-26 16:13:50 | 阅读 27932
7月25日,由青云QingCloud主办的Cloud Insight Conference 2019云计算峰会在北京举行。 此次峰会,多位青云QingCloud重量级客户出席,作为国内领先的企业级软件服务提供商,环信携音视频2.0亮相,其推出的音视频六大场景、四大行业解决方案全方位助力企业迎接5G新时代。
发布于 2019-07-26 11:13:58 | 阅读 24871
近日,由数央网联合众多财经及大众媒体联袂打造的2019第八届中国财经峰会在北京成功举行。作为国内领先的企业级软件服务提供商,环信在此次峰会上荣获“2019行业影响力品牌”。
发布于 2019-07-25 14:51:16 | 阅读 36224
我们以环信智能客服机器人为例,为大家详细讲解机器人知识库的构建思路以及过程,希望能帮助刚刚使用机器人的朋友,快速创建一个知识全面覆盖业务场景、客户体验良好的机器人知识库。
发布于 2019-07-23 15:04:15 | 阅读 27981
用户需要的不是简单的移动互联网或者PC互联网,而是使用不间断、信息不割裂的全场景互联网,大小屏乃至多屏将是全场景互联网的新常态,在线客服将会有更大的发展,尤其是基于网络音视频的应用,网页客服依然是非常重要的服务渠道。
发布于 2019-07-22 14:11:17 | 阅读 31799
在万物互联的今天,我们每个人都不止使用一个屏幕,每个屏幕都有不同的需求和场景。手机构建连接,电脑获取信息,平板关注娱乐,穿戴设备展现感知。用户需要的不是简单的移动互联网或者PC互联网,而是使用不间断、信息不割裂的全场景互联网,大小屏乃至多屏将是全场景互联网的新常态,在线客服将会有更大的发展,尤其是基于网络音视频的应用,网页客服依然是非常重要的服务渠道。
发布于 2019-07-17 11:30:23 | 阅读 17958
发布于 2019-07-17 11:20:20 | 阅读 35749
环信机器人使用技巧培训开课啦,课程包括环信机器人使用入门、环信机器人基础操作——接入设置、知识库搭建、知识库优化,能够帮助企业客户最快的速度集成使用好环信机器人服务。
发布于 2019-07-16 19:02:57 | 阅读 22277
发布于 2019-07-16 18:48:43 | 阅读 28969
环信机器人使用技巧培训开课啦,课程包括环信机器人使用入门、环信机器人基础操作——接入设置、知识库搭建、知识库优化,能够帮助企业客户最快的速度集成使用好环信机器人服务。
发布于 2019-07-15 17:40:56 | 阅读 37671
2019年6月环信客服云企业版正式发布,在线客服系统全面升级,网页端接入优势进一步加强,同时推出了业界最专业的小程序客服。据权威数据统计,2018年微信小程序数量超过100万个,覆盖超过200个细分行业,2019年小程序领域GMV预计突破万亿。